Jack Jakovljevic
Directeur de projet PMO
- Lieu
- France
- Secteur
- Sécurité informatique et des réseaux
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Descriptif de Jack Jakovljevic
- Poste actuel
-
- Directeur du C.S.P "Centre de Services Partagé" chez Ad'hoc Etudes
- Postes précédents
-
- Pmo Manager chez EURECOM
- Directeur de projet "Cloud Computing" chez Ad hoc Etudes & NEXTO |Opérateur de services Cloud Computing
- « PMO » Chef de projets AMO et organisation IT chez Ad Hoc etudes - IPenergy & CAAGIS - Crédit Agricole Assurances
- Chef de projet Infogerance chez Eurocopter
- Chef de projet AMO chez SNCF CPRP
- Delivery Manager chez Steria
- Chef de projets AMO et organisation SI chez Steria
- CMI chez Steria EDC
- FRANCE TELECOM chez Déploiement du logiciel et installation du robot de sauvegarde
- responsable d'exploitation chez ALSTOM ENERGY
- du service support chez Réalisations
- FRANCE TELECOM chez Usei (Unité, Service, d'exploitation, Informatique)
- en Télémarketing chez TELESYS DIRECT
- Formation
-
- D.U.T Commerce International – Tours (37
- Bac Gestion et Informatique
- Comptabilité Informatique
- Recommandations
-
10 personnes ont recommandé Jack
- Relations
-
238 relations
- Sites web
Résumé de Jack Jakovljevic
Le CSP : un nouveau modèle d’organisation mais surtout une
nouvelle philosophie pour le DSI
Le CSP est certes un nouveau modèle d’organisation des
ressources informatiques mais surtout une nouvelle philosophie et
un nouveau mode de management pour le DSI.
Le rôle du DSI évoluer vers :
• un rôle de courtier et de facilitateur de services ;
• un rôle d’optimisation des processus ;
• une plus forte concurrence externe avec des SSII ;
• une professionnalisation accrue ;
• une industrialisation renforcée ;
• un rôle de DG de business unit
Mon roles:
Encadrement des équipes système Unix, Windows, Base de données
La gestion et mise en place des plannings des équipes
Suivi et coordination des projets. « déménagement, mise en place des nouvelles applications et nouvelles architectures haute dispo, mise en place de l’organisation ITIL…..
• RESPONSABILITÉS
Garantir la maîtrise d’opérations forfaitaires d'Infogérance sur le plan :
• Management de la production et des équipes.
• Suivi de projet
• Gestion des budgets
• Qualité du produit et du service.
• Fiabilité du service et Evolutivité du service
• Maîtrise du budget de l'opération.
• ACTIVITÉS
Environnement technique :
• Plate-forme à forte contrainte de disponibilité et haute disponibilité (Cluster)
• Architecture de type 3 tiers avec Frontaux Web linux ou Unix (IIS, Apache ou Weblogic) et Backend Unix HP ou Digital (oracle et/ou weblogic)
Qualité du service
• Assurer la consistance des revues et de la justification des choix techniques.
• Etre l'interlocuteur privilégié du client sur le plan technique et fonctionnel.
• Etre pro-actif et user de son devoir de conseil envers le client.
• Rechercher la mise en œuvre de solutions simples.
Expérience de Jack Jakovljevic
Directeur du C.S.P "Centre de Services Partagé"
Ad'hoc Etudes
mars 2010 – Poste actuel (3 ans 4 mois) Gardanne
Le CSP : un nouveau modèle d’organisation mais surtout une
nouvelle philosophie pour le DSI
Le CSP est certes un nouveau modèle d’organisation des
ressources informatiques mais surtout une nouvelle philosophie et
un nouveau mode de management pour le DSI.
Le rôle du DSI évoluer vers :
• un rôle de courtier et de facilitateur de services ;
• un rôle d’optimisation des processus ;
• une plus forte concurrence externe avec des SSII ;
• une professionnalisation accrue ;
• une industrialisation renforcée ;
• un rôle de DG de business unit 1
Pourquoi mettre en place un CSP ?
La réduction des coûts est rarement le seul élément déclencheur à
la mise en place d’un CSP. Les principales motivations à l’origine
d’un CSP peuvent être la volonté de :
• réduire les risques (garder le contrôle en interne) ;
• réduire les coûts et les lisser (location, plutôt que achats,
renouvellement dans les deals) ;
• valoriser l’actif IT de l’entreprise dans une démarche de
capital immatériel ; 2
• industrialiser, rationaliser, professionnaliser, aider à
l’intégration, améliorer l’efficacité ;
• standardiser et créer une culture commune ;
• concentrer les savoir faire et développer des compétences ;
• permettre à l’entreprise de faire face à des changements de
périmètre (scission, fusion, partenariat) ; 3
• renforcer le contrôle interne au sein du groupe ;
, la volonté de standardisation et la volonté de qualité de
service.
L’objectif du DSI est d’améliorer la gouvernance du
SI et d’utiliser le CSP comme un levier pour maitriser les SI.
Ainsi on peut citer un exemple de création d’un CSP informatique
baptisé ICT, motivée : la détermination puis la
réduction des coûts informatiques dans un premier temps (-20%
en 3 ans)
la volonté de standardisation et la volonté de qualité de
service.
Pmo Manager
EURECOM
Établissement éducatif; 51-200 employés; secteur Études/recherche
mai 2012 – septembre 2012 (5 mois) Sophia Antipolis
Directeur de projet "Cloud Computing"
Ad hoc Etudes & NEXTO |Opérateur de services Cloud Computing
janvier 2012 – septembre 2012 (9 mois) Région de Marseille , France
Client: CPRP Sncf
Mise en place de la solution messagerie "Zimbra 7.2" pour les 1200 utilisateurs de la caisse de retraite et de prévoyance du personnel de la SNCF
Client: MPM
Mise en place de l'infrastructure CLOUD Public et Privé des services Billetique RTM
« PMO » Chef de projets AMO et organisation IT
Ad Hoc etudes - IPenergy & CAAGIS - Crédit Agricole Assurances
Société cotée en bourse; Moi uniquement; secteur Technologies et services de l'information
février 2011 – décembre 2011 (11 mois) Gardanne / Vaison la Romaine
Encadrement des équipes techniques et mise en place des processus ITIL V2 & V3
Le programme FULBERT a pour enjeu stratégique d’opérer la relocalisation des infrastructures technique situées sur le site de Vaison la romaine vers Chartres « 650 Serveurs » et d’effectuer dans un deuxième temps la mutualisation de certaines de ces infrastructures techniques. La première étape de relocalisation doit se concrétiser le 11 Nov. 2011
Missions :
......Mise en place des plannings des équipes techniques internes et coordination des prestataires de service
......Suivi et coordination des projets.
......Déménagement, mise en place des nouvelles applications et nouvelles architectures haute dispo,
......Mise en place de l’organisation Si sous le modelé ITIL V3.
Organiser et coordonner les opérations de qualification transverse en relation avec les équipes de Production et d’Ingénierie de CAAGIS
......Organiser et coordonner les plans et opérations de bascule : plans avant bascule, de bascule, de repli et post bascule
......Diriger les « tirs à blanc » et le changement de « relocalisation »
Identifier, consolider, suivre et publier les critères de recevabilité établis par les responsables CAAGIS
......Coordination avec les responsables des projets d’IT
......Animation et suivi des besoins des managers de Services
......Coordination avec son homologue de l’entité SILCA
Responsabilités
......Garantir la maîtrise d’opérations sur le plan :
......Management de la production et des équipes
......Suivi de projet
......Gestion des budgets
......Qualité du produit et du service
......Fiabilité des services et Évolutivité des services
Chef de projet Infogerance
Eurocopter
Société à responsabilité limitée (SRL); 10 000 employés; secteur Aéronautique et aérospatiale
mars 2009 – décembre 2010 (1 an 10 mois)
Mise en place d'une infogérance
Mise en place des processus ITIL
Transition manager
Delivery Manager
Steria
Société cotée en bourse; 10 000 employés; NOT DISCLOSED; secteur Technologies et services de l'information
janvier 2002 – décembre 2010 (9 ans)
Chef de projets AMO et organisation SI
Steria
Société cotée en bourse; 10 000 employés; NOT DISCLOSED; secteur Technologies et services de l'information
janvier 2001 – décembre 2010 (10 ans)
Service Manager « CMI » : depuis 03/2001
Gestion de multi-projet pour différents clients
Mise en place de cahiers des charges
Réponse à appel d’offres.
Architecte système Unix 3 tiers haute disponibilité.
Ingénieur système Unix Cluster H.D
Mise en place de processus ITIL et SMQ
CMI
Steria EDC
Société cotée en bourse; 10 000 employés; NOT DISCLOSED; secteur Technologies et services de l'information
2001 – 2005 (4 ans)
Formation de Jack Jakovljevic
D.U.T Commerce International – Tours (37
Commerce International
1990 – 1993
Bac Gestion et Informatique
Bac, Bac Gestion et Informatique
1988
Comptabilité Informatique
BEP, Comptabilité Informatique
1985
Exploitation et supervision du système informatique
Administration et gestion du parc (85 postes)
Maintenance des applications de Marketing Direct
Maintenance des Serveurs Unix
*
DUT, Commerce internationnal
Informations supplémentaires sur Jack Jakovljevic
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